http://www.rapperswil-jona.ch/de/verwaltung/ombudsstelle/
20.09.2018 03:23:43


Ombudsperson der Stadt Rapperswil-Jona


In der Gemeindeordnung der Stadt Rapperswil-Jona ist der Einsatz einer Ombudsperson festgehalten.

Bernadette Zürcher Bournot
Postfach 1260
8645 Jona
Tel.: 055 225 71 99
E-Mail: ombudsperson-zuercher@rj.sg.ch

Zuständigkeit
Die Om­budsperson prüft Beanstandungen Privater gegenüber städtischer Dienstleistungsstellen. Das bedeutet:
  • Sie kann die erforderlichen Abklärungen treffen
  • den Beteiligten für ihr weiteres Verhalten Rat erteilen
  • Vorschläge für eine einvernehmliche Lösung erarbeiten
  • nötigenfalls eine schriftliche Empfehlung zuhanden der zuständigen Behörde unterbreiten.

Die Beanstandun­gen müssen sich ausdrücklich auf städtische Dienststellen beziehen.

Person
Der Stadtrat hat als Ombudsperson auf Mandatsbasis Frau Bernadette Zürcher Bournot gewählt.

Kontakt
Die Beratungen der Ombudsperson finden monatlich im Neuhof an der Neuhofstrasse 9 statt. Eine Voranmeldung ist nicht erforderlich. Anliegen können direkt an Bernadette Zürcher Bournot, 055/225 71 99 oder ombudsperson-zuercher@rj.sg.ch eingereicht werden.

Rechtsberatung
Die Aufgaben der Ombudsperson sind nicht mit jenen der unentgeltlichen Rechtsbera­tung zu vergleichen, bei denen es darum geht, Ratsuchenden die Möglichkeit zu geben, auf un­komplizierte Art einen Ratschlag einer Anwältin oder eines Anwalts unentgeltlich einzu­holen. Termine für die unentgeltliche Rechtsberatung können unter der Telefonnummer 055/225 70 00 vereinbart werden.

Bernadette Zürcher Bournot
Bernadette Zürcher Bournot
 
Sprechstunde_Ombudsperson.pdf (109.8 kB)